お問い合せからの流れ

修学旅行の体験プログラムに、お問い合わせを頂いてからプログラム実施までの流れをご紹介しています。

お問い合せ・お申込み

まずは修学旅行・教育旅行パンフレットの裏表紙にあります「予約申し込み・問い合わせ専用用紙」に、必要事項をご記入の上、FAXにてお送りください(FAX:098-923-5872)。もちろん、お電話やメールでのお問い合せ(修学旅行専用お問い合せフォームをご利用ください)も承っております。

098-923-5871

修学旅行プログラムのお問い合せをする

仮予約・本予約

弊社より「仮予約確認書」にてご返答させて頂いた時点で「仮予約」となります。実施人数と参加プログラムが決まり次第、すぐに本予約のご連絡をお願いします。
※仮予約をお受けできるのはプログラム実施日の3ヶ月前までになり、他の本予約が入った場合には、本予約を優先させて頂く場合があることをご了承ください。

必要書類の提出

修学旅行プログラム実施日の2~3ヶ月前までに、健康状態確認票、参加同意書、グループ名簿及びサイズ表等の事前に提出頂く書類をお送りします。
スノーケルプログラムでは、事前に医師の診断が必要になる場合もございますので、早めにご準備頂けますようお願いします。

プログラムの実施前日・当日

前日にご連絡を差し上げ、参加人数や集合時間を確認し、フィールドの状況や予想される天候などをお伝えします。当日は事前にお送りしていたスケジュールに従って、プログラムを実施します。
天候等の理由で予定していたプログラムが実施できない場合は、双方の合意の上、代替プログラムを実施します。

キャンセルポリシー

お客様のご都合によりキャンセルされた場合には、下表の通りのキャンセル料を申し受けます。ただし、悪天候等の不可抗力により修学旅行プログラムが実施できないと弊社が判断した場合は、プログラムを中止致します。この場合、双方ともキャンセル料の請求は無いものとします。

修学旅行プログラム実施までの期間 キャンセル料
1ヶ月 20%
2週間 50%
3日前 80%
当日 100%